运营支持部经理
任职资格:
1.男女不限,30-45岁;电脑操作熟练;较好的文字功底;
2.精通物业管理相关法律条文,熟悉物业管理各岗位的各项业务及运作流程;
3.物业行业5年以上企业管理工作经验,有多业态类型项目管理经验优先;
4.具有良好的组织管理、统筹协调、沟通能力,敏锐的洞察力及分析能力;
5.具有独立完成公司整体项目运作的能力。
岗位职责:
1.根据公司的战略部署,组织制定公司市场运营管理、负责公司所有项目的运营工作;
2.对公司所有的业务流程和工作标准的建立,并指导和监督其实施情况;
3.负责根据客户开展满意度调查与评价反馈的问题,督促项目制定解决方案和持续改进,根据公司要求组织资源落实项目现场品质提升与客户回访;
4.负责公司管理工作的数据收集、资料整理、报告分析,并根据工作开展情况做好业绩评估,并及时反馈信息;
5.根据市场拓展的需要,积极配合市场团队项目拓展,并落实项目交付后工作流程和操作规范的完善;
6.不合格的控制、纠正和预防措施的监督实施与验证;
7.负责组织处理有关的投诉问题;
8.负责部门工作计划的拟订及实施;
9.对各项目工作完成情况及服务品质进行考核、评比。
工作时间:8小时,双休
工资待遇:月薪+考核工资+加班费+餐补+社保+节假日福利+年终奖
工作地点:武汉市江岸区江大路20号
公司福利待遇齐全,办公环境优美;中午员工食堂包餐;工龄一年以上享受带薪培训、带薪年假、国内旅游;工龄五年以上享受带薪国外旅游;