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武汉美好清洁召开一季度品质检查总结分析会
来源 ： 作者 ：美好清洁 发布时间 ：2018-5-14 22:03:38
2018年4月9日起，由武汉美好清洁设备销售服务有限公司综合管理部、品质培训部、物业项目部、工程技术部等部门骨干组成的品质检查小组，对公司在汉68个项目开展了为期5天的一季度品质大检查。近期，公司召开了一季度品质检查总结分析会。
本次品质大检查，共发现各项目及网点存在的共性问题8项：
1、大厅的展示牌、宣传牌、指示牌和以及墙壁上LOGO有灰尘。
2、门、柜顶部等高处位置清洁不到位有浮灰。
3、出入口玻璃门、银行大堂展示柜上有水渍、灰尘。
4、器材、设施清洁不到位。
5、客户接触区域（伞架、填单台抽屉）清洁不到位。
6、网点室内宣传吊牌接面有积尘。
7、自助服务区及存取款机密码按键挡板上有明显灰尘。
8、工具摆放不规范。
总结分析会上，对这8项问题逐条进行了原因分析，制定了整改措施。
既要求保洁员在日常工作中要细致清洁，要不留死角，又督促了管理员的日常检查要同步跟上，要重视细节。
本次大检查，发现了品质较好的5各项目点中的多个细节亮点，这些亮点的闪现，不仅取得了客户的信任，而且拉进与客户与公司的距离，更重要的是每个保洁人员在细节管理上的精心挖掘，体现出了美好清洁人的专业素养和工匠精神。
我们会汲取本次季度检查中的宝贵经验，着力解决暴露出来的问题，更好地提升保洁工作质量，提升服务品质。
